Les meilleures banques en ligne : Boursorama Banque !

Dans le marché des banques en ligne, certains établissements sont plus connus que d’autres, à la fois en raison de leur panel de services et du nombre de leurs adhérents. Parmi les structures les plus-en vue, figure la banque virtuelle Boursorama, structure proposant à la fois des services intéressants et complémentaires notamment boursières, avec une interface, sans cesse, revisitée pour une commodité optimale vis-à-vis de ses usagers. Nous présentons ici un bref descriptif de services et des tarifs pratiqués par cet établissement bancaire.

Les services de Boursorama

Initialement, Boursorama n’était spécialisée que dans les opérations boursières et de courtage. La structure a su par la suite développer ses services dans le domaine strictement bancaires, avec les mêmes valeurs de professionnalisme et d’accessibilité à l’égard des internautes intéressés par les services de banque en ligne. Plus encore, son expertise dans les domaines des assurances et de la bourse lui ont permis aujourd’hui de proposer une offre complète à ses clients. Ces derniers peuvent ainsi, selon leurs intérêts, mener plusieurs opérations financières centralisées sur un seul compte et avec une meilleure lisibilité de leur situation en temps réel.

Les services bancaires incluent, bien entendu, l’ouverture d’un compte, avec toutes les opérations courantes, la fourniture d’une carte bancaire, la constitution d’un compte épargne… avec la possibilité d’y associer des services d’assurance et des opérations boursières comme déjà indiqué. Et tous ces services s’accompagnent d’une assistance clientèle joignable du lundi au samedi (du lundi au vendredi de 8h à 22h et le samedi de 8h45 à 16h30) pour renseigner et accompagner les clients aux mieux de leurs opérations financières, et au mieux de leurs intérêts.

Les tarifs de Boursorama

De façon générale, les banques en ligne présentent l’avantage de tarifs plus abordables que les banques traditionnelles, entre 36 et 60 % moins chers; et suivant ce critère, Boursorama compte parmi les établissements bancaires en ligne les moins chers du marché. L’ouverture du compte, qui par période est assortie d’une offre promotionnelle de 80 euros offerts, ainsi que la plupart des opérations courantes réalisées dessus, sont effet gratuites, tout comme la fourniture de la carte bancaire. Une marge de découvert est également accordée, même aux nouveaux clients.

Les meilleures banques en ligne : ING Direct !

De nombreux établissements bancaires offrent actuellement la possibilité aux internautes d’ouvrir un compte en ligne et réaliser des opérations bancaires, ou plus largement financières par voie électronique. Parmi celles-ci, on trouve ING Direct, qui a déjà convaincu plus de 960 000 adhérents. Au même titre que d’autres, ING Direct propose en effet de nombreux services à ses abonnés, à des tarifs attrayants, et parmi les plus bas du marché, le tout assorti d’un service clientèle compétant et d’une grande disponibilité. Nous présentons ici les principaux services proposés par ING Direct à ses adhérents ainsi qu’une rapide lecture économique de leurs prestations.

Les services d’ING Direct

Chez ING Direct, l’ouverture d’un compte courant peut se faire directement, ou inclure un changement de banque grâce au Switching service. Dès lors, les opérations et services les plus courants sont à la disposition des adhérents: retraits, virements, émission de chèques, cartes bancaires… Le client peut également bénéficier de services complémentaires, notamment dans le domaine des assurances et de courtage pour les investisseurs occasionnels, et de la constitution de livrets d’épargne. Autant de services et d’opérations accessibles et réalisables à partir d’une interface électronique, un espace client immédiat, intuitif et accessible en tout temps par internet, ou par téléphone. A cet effet, une assistance clientèle téléphonique, d’une très bonne écoute et avisée, se tient  joignable en semaine de 8h à 21h, et le samedi de 8h à 18h.

Bilan économique

En termes de tarifs sur les services proposés et les opérations réalisées, les offres de ING Direct restent largement accessibles. Notamment une gratuité sur les opérations courantes sur les comptes qu’ils hébergent: retraits en zone euro, virements en zone SEPA, émission de chèques, fourniture de cartes bancaires (utilisables auprès de plus de 30 millions de commerçants en France et en dehors), autant de facilités réduisant pratiquement à 0 les frais de fonctionnement d’un compte courant ING Direct. Sur le plan de l’épargne, le livret d’épargne orange débute sur un taux de 3% pendant les deux premiers mois, jusqu’à 100 000 €, et se maintient autour de 0,40 ensuite, avec une possibilité de fluctuations. Ouverture, gestion et fermeture de compte restent sans frais. Un autre avantage non négligeable,  la gratuité des appels au service client émis depuis un poste fixe. Précisons enfin que pour ceux de ses clients qui procèdent à un changement de banque, le Switching service est lui aussi totalement gratuit.

Avis sur les meilleures banques en ligne

Avec plus de 3 millions de clients à ce jour en France,  les établissements bancaires virtuels connaissent un essor des plus fulgurants à côté des banques dites traditionnelles. Après avoir longtemps été l’apanage de personnes aux revenus conséquents,  elles ont su élargir leur marché à presque tous les profils, avec des offres de services et des arguments économiques de plus en plus attrayants. Il faudrait un livre pour décrire toutes les prestations de ces diverses structures. Mais une seule d’entre elle, prise en modèle,  peut cristalliser la plupart des caractéristiques de ces nouveaux établissements  virtuelles. Nous passons ainsi au crible la banque ING Direct, comme échantillon des meilleures banques en ligne du moment.

Avis sur les services des banques en ligne.

Les banques virtuelles ne proposent certes pas encore des services aussi étendus que les établissements bancaires classiques, mais elles y sont en bonne voie. On n’en trouvent guère qui se limitent à la simple ouverture et gestion d’un compte bancaire, et surtout pas parmi les plus en vue. C’est ainsi que ING Direct, à côté de l’ouverture et de la gestion autonome d’un compte courant, propose également des livrets d’épargne, des services d’assurances, et un service de courtage. Les prestations traditionnelles associées au compte courant y sont bien sûr incluses: émissions de chèques,  fournitures de cartes, avec retraits et virements à l’entière discrétion de l’abonné à travers un espace client en ligne et accessible 24h/ 24. Un service client, compétent et bienveillant, se tient à sa disposition de 8h à 21h du lundi au vendredi, et de 9h à 18 le samedi. Fort de toutes ces prestations, ING Direct apparaît comme une banque à la hauteur des attentes des internautes et en bonne position pour rivaliser avec les structures les plus compétitives du marché actuel. On peut toutefois y déplorer que le crédit à la consommation ne fasse pas encore partie de ses prestations.

Avis sur les tarifs des banques en ligne

S’il est bien sûr un domaine dans lequel les banques en ligne se distinguent, c’est en effet sur le plan des tarifs pratiqués, n’ayant pas à supporter des couts élevés pour le fonctionnement d’agences physiques comme c’est le cas des banques classiques. Comment cela se traduit-il chez ING Direct? Gratuité de la gestion du compte courant, du compte d’épargne, de l’émission des chèques,  de la fourniture des cartes… En somme,  en dehors de la facturation touchant à certaines opérations incidentes ou exceptionnelles,  comme les frais de rejets ou les opérations en dehors de la zone euro, le fonctionnement du compte ce fait pratiquement sans frais.

Les meilleures banques en ligne

De plus en plus de Français font le choix de faire héberger leur compte courant par une banque en ligne, que ce soit en compte principal ou comme compte secondaire.  En effet, les services des établissements bancaires virtuels sont de plus en plus variés et adaptés aux besoins actuels de bon nombre de profils de la vie active, à côté des offres plus avantageuses, d’un strict point de vue économique. Nous passons ici en revue les prestations proposées et les tarifs pratiqués par quelques  unes des meilleures banques en ligne du moment: Monabanq, Hellobank, et Fortuneobanque, à elles trois représentatives du paysage actuel des banques en ligne les plus réputées.

Un service varié

Cela fait bien longtemps que les banques en ligne ont dépassé les simples prestations inhérentes à l’ouverture et la gestion d’un compte courant.  La plupart, et les plus performantes, y associent désormais des services touchants à l’épargne et aux assurances. C’est le cas de Monabanq,  dont les services inclus l’hébergement d’un compte courant, la tenue d’un livret d’épargne, des offres d’assurances et même des prestations particulièrement adaptées aux plus jeunes, notamment un compte courant pour les mineurs à partir de 16 ans, un compte épargne jeune plus attrayant qu’un livret, ou encore un  livret jeune pour les 12 à 25 ans. La structure Hellobank, présente quant à elle une offre encore plus large, comprenant, en plus du compte courant, du livret d’épargne, et des assurances,  des crédits de consommation et des possibilités d’investissement boursiers. Les mêmes offres d’opérations boursières se retrouvent chez Fortuneobanque. Et ces établissements ont certainement aussi en commun la mise à la disposition de leur clientèle d’une interface qui se veut innovante et intuitive,  pour une gestion autonome de leurs opérations financières.  Mais comme les choses ne sont jamais aussi simples qu’on le voudrait, une assistance clientèle se tient au service de l’internaute en semaine et même le samedi à des horaires pratiques.

Des tarifs réduits

On ne le dira jamais assez,  le principal attrait des comptes ouverts sur des banques en ligne est d’ordre économique. En effet,  les établissements bancaires, n’ayant pas à supporter des frais de fonctionnement élevés,  rentabilisent cet avantage par des offres de plus en plus attractives,  dont la plupart consiste dans la gratuité pure et simple des opérations les plus fréquemment réalisées sur un compte courant: ouverture, émissions de chèques, cartes bancaires, retraits,  virements… sans oublier l’offre d’entrée de l’ordre de 80 €, en moyenne,  offerts à l’ouverture même du compte, en promotion ou sur une base permanente.

Les services des banques en ligne

Un nombre de services sont proposés par les banques en ligne. Des services rivalisant avec ceux des banques classiques. Eh oui, une bataille rangée se mène entre ces deux entités dans l’univers bancaire français. Avant de parler en détail de ces services, nous allons tenter de vous expliquer en quelques lignes ce que c’est qu’une banque en ligne si vous n’en avez jamais entendu parler.

Une banque est un établissement bancaire ne disposant d’agence physique contrairement aux banques traditionnelles et dont l’ensemble des opérations et services se font sur Internet et uniquement sur Internet. Il est important de souligner ce point afin que vous sachiez qu’en souscrivant à un compte bancaire en ligne vous n’aurez jamais d’interlocuteur en vis-à-vis tout le temps que durera votre aventure dans cette banque. Car le principe même des banques en ligne est de ne disposer d’aucune agence physique afin de réduire au maximum les charges et frais liés à la gestion de votre argent par une banque. En ne disposant pas d’agence physique votre banque en ligne ne paie donc pas de lourdes charges en fonctionnement. Une économie non négligeable qu’elle peut de ce fait vous faire profiter.
De plus, les banques en ligne sont la propriété pour la plus part d’entre elles de groupes bancaires français classiques ayant pignon sur rue. C’est le cas par exemple de Monabanq qui est une filiale de la banque française Crédit Mutuel CIC.

En choisissant une banque en ligne plutôt qu’une banque classique vous ferez tout de suite des économies en termes de frais liés à la gestion de votre carte bancaire qui vous est offerte gratuitement. Et ce n’est pas tout, ces banques en ligne vous offrent une enveloppe de 60 à 100 euros. De l’argent dont vous pourrez disposer tout de suite.

Les produits bancaires dans les banques en ligne

Les banques en ligne offrent un grand nombre de services, les mêmes services fournis par les banques traditionnelles, et parfois un peu plus. Les banques en ligne proposent des tarifs réduits pour une prestation équivalente à celle d’une banque traditionnelle. Pourtant certains clients semblent encore hésitants quant à l’idée d’ouvrir un compte bancaire via le net. D’autres, encore conservateurs, préfèrent la bonne vieille méthode en passant par une agence physique.

Banques en ligne et check sécurité

L’une des premières questions que les consommateurs peuvent se poser est de savoir comment se passe un contrôle physique. En d’autres termes, comment les banques en ligne peuvent savoir que c’est bien qui sommes derrière le petit écran et effectuant nos transactions? La méthode préférée pour la plupart des banques en ligne est de scanner votre pièce d’identité des deux côtés et de télécharger l’image sur le site de la banque. Certaines banques en ligne vous permettent même de prendre une photo de votre chèque avec une application Smartphone et faire un dépôt. En fonction de votre banque en ligne, les fonds seront disponibles dans votre compte le jour même ou le jour ouvrable suivant. Si vous ne disposez pas d’un scanner ou d’un Smartphone, la plupart des banques en ligne offrent également aux clients des enveloppes prépayées prêt-à-porter pour les dépôts de chèques.

Service de banque en ligne

Les banques en ligne vous donnent la possibilité de faire un dépôt direct en espèces via mandat cash ou des transferts d’argent gratuits. D’ailleurs, il est gratuit et facile à transférer de l’argent entre les comptes bancaires en ligne séparés, et gratuit pour envoyer de l’argent à d’autres clients de la même banque en ligne. Certaines banques offrent même gratuitement des transferts d’argent de personne à personne, même si le destinataire n’est pas un client de la banque en ligne. Tout ce que vous avez besoin est le nom de la personne, son adresse e-mail, le nom de la banque et les quatre derniers chiffres de leur numéro de compte bancaire.

Quelques banques en ligne offrent même des prêts, des prêts immobiliers ou de consommation pour le financement de votre automobile ou autres, à des taux vraiment concurrentiels. Il suffit de prendre rendez vous avec votre conseiller pour lui poser toutes les questions qui vous taraudent l’esprit.

La banque en ligne, comment ça marche ?

À quand remonte la dernière fois que vous vous êtes déplacé dans une banque physique? L’agence bancaire qui est proche de chez vous ou qui est proche de votre lieu de travail? Ca va vous sembler un peu bizarre, non?! Mais très longtemps! Les agences bancaires physiques ressemblent de plus en plus à des villes fantômes. Grands espaces, à moitié vides, avec un directeur de succursale ennuyé, un garde de sécurité encore plus ennuyé et d’un guichetier solitaire servant un vieillard. Tout ceci est pour dire que la nouvelle technologie et surtout l’avènement d’internet a créé un grand vide dans les banques traditionnelles et surtout pousse les clients à investir dans les banques en ligne.

Les banques en ligne ayant plus de clients

La plupart d’entre nous préfèrent adhérer à une banque en ligne, que ce soit à partir d’un ordinateur à la maison ou au bureau ou de notre Smartphone. Il suffit d’avoir une bonne connexion internet puis de sécuriser ses périphériques. Les dernières statistiques effectuées auprès des jeunes actifs, révèlent que plus de 40% des actifs préfèrent utiliser une banque en ligne et avoir à faire toutes leurs transactions via le web.

Alors, vous êtes vous déjà demandé si vous aviez vraiment besoin d’une banque traditionnelle avec agence physique? Si vous faites toutes vos opérations bancaires par le biais du site Web de votre banque – dépôts, virements, payements de facture et autres, alors quel est l’intérêt de payer des frais supplémentaires qui aident à couvrir la facture d’électricité pour la lampe de bureau du directeur de la succursale?

L’idée d’une banque en ligne

Sur cette idée de base, les banques en ligne ont vu jour. Ces banques existent entièrement sur Internet sans branches physiques. Elles proposent les mêmes services que n’importe quelle banque mais à des tarifs très réduits vu les moindres frais que ça engendre de ne pas avoir besoin d’agence physique. Certains des plus grands noms de la banque en ligne d’aujourd’hui sont Boursorama, ING Direct, Monabanq ou encore BforBank.

Si vous avez besoin de vous adresser à un conseiller, il suffit de le contacter par téléphone ou par mail. Généralement, ils sont disponibles jusqu’à des heures tardives le soir et même les week-ends.

Le seul sujet qui peut être sensible vis-à-vis des banques en ligne est la sécurité. Le sont-elles?